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2005/4/22 |
一键加入QQ咨询群： 
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姓名/性别
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留言内容 |
读者
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| 该留言发表于:2026/5/14 8:58:19
身份:本校学生
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老师您好，请问三到五楼阅览室的塑料凳子可以尝试更换吗？上次因为有一个凳子老旧坏了，一位女生坐下直接摔倒了，很危险，并且大多数的凳子都不同程度上摇晃，导致坐着稍微一动就会嘎吱嘎吱响。另外，夏天也来了，三楼的厕所总是异味很大，可不可以适当购买味道不那么大的厕所香薰改善一下
馆员回复：
图书馆属于一级防火单位，不可使用明火，我们会敦促物业管理保持卫生间清洁，我们将持续向学校相关部门申请购置新座椅，逐步更替阅览区内塑料椅子。
2026/5/14
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hz
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| 该留言发表于:2026/5/13 8:40:06
身份:本校学生
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二期图书馆三楼，靠近储物柜的一边有个灯每天一直闪看书非常难受
馆员回复：
已安排工作人员查看，如有故障，则报维修。
2026/5/14
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H
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| 该留言发表于:2026/5/12 9:33:45
身份:本校学生
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图书馆五楼A505进门右边的插座基本上全是坏的，都不能充电，希望可以尽快修一下
馆员回复：
该区域漏电保护器烧毁，导致部分灯组和插座无法正常供电。已第一时间报维修，等待配件到位后更换修理，预计5月15日修复。
2026/5/14
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邓钦方
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| 该留言发表于:2026/5/11 20:51:19
身份:本校学生
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我近两个月去图书馆借了五次书，每次去我都在找莫言老师的书，每次在系统上都能看到还有没被借出去的书，但从来找不到。可能是当时有同学在读吧。所以这么热门高质量的书能多买几本吗，或者去检查一下书架，这些书到底是丢了还是怎么的，我每次都找不到！！！
馆员回复：
可能存在你说的上述情况，我们将持续整理好该分类区域的图书，请关注。若找不到图书，可求助工作人员。
2026/5/14
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江
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| 该留言发表于:2026/5/11 13:37:31
身份:本校学生
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最近气温很高，为什么还不开空调，我看到空调管理箱旁边的温度检测表显示室内温度都已经28度了，加上很多人不开窗通风，图书馆里面很闷。地点分馆三楼。希望重视，考虑学生感受
馆员回复：
已安排强调工作人员随时关注室内温度，开闭空调。阅览区内若有问题，可随时联系工作人员。
2026/5/14
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黄玙莹
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| 该留言发表于:2026/5/11 11:46:21
身份:本校学生
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老师，图书馆A505-19的插座是坏的，可以安排人修一下吗
馆员回复：
该区域漏电保护器烧毁，导致部分灯组和插座无法正常供电。已第一时间报维修，等待配件到位后更换修理，预计5月15日修复。
2026/5/14
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珂
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| 该留言发表于:2026/5/10 23:19:52
身份:本校学生
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学校今年有没有购入北大法宝？
馆员回复：
北大法宝可正常使用。请使用校园网或CARSI方式登录。
2026/5/14
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读者
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| 该留言发表于:2026/5/6 8:53:09
身份:本校学生
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请问b101自习室的桌子后续会搬到楼上去吗，很喜欢b101自习室的桌椅。
馆员回复：
已将B101桌椅部分调整到楼上阅览区。
2026/5/14
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sky
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| 该留言发表于:2026/4/22 12:15:31
身份:本校学生
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b101自习室真的是图书馆最喜欢的自习室，可不可以不要封闭😭我真的很需要它
馆员回复：
感谢您对图书馆B101自习室的喜爱与支持，也非常理解您对该空间的依赖与不舍。B101区域本次调整为集藏书库，是基于馆藏资源布局优化和长期发展需要作出的整体安排。随着馆藏规模的不断扩大，部分文献需要更加规范、集中地进行保存与管理，以更好地保障资源安全和利用效率。因此，经过综合研判，决定对该区域功能进行调整。我们同样高度重视同学们的学习需求。目前馆内其他自习空间包括A603均已安排正常开放。
2026/4/27
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马甲
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| 该留言发表于:2026/4/2 8:38:32
身份:本校学生
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请问方便给一楼自习室加wifi吗，记得以前有一段短暂的时间可以连接wifi后面都连不上了。
馆员回复：
学校网信中心本学期将全面提升图书馆WIFI信号质量，目前整逐步实施中。
2026/4/9
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读者
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| 该留言发表于:2026/3/27 18:08:17
身份:本校学生
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分馆水资源紧缺，饮水极其不便——四楼的饮水机长期未启用，三楼的饮水机近一周几乎不出水，二楼的饮水机今天也被关闭。现在整栋楼只剩下一楼的饮水机能正常使用，楼上的同学接水很不方便，希望能修复二、三、四楼的饮水机。
馆员回复：
已报修。如无法修复，则考虑更新热水器。
2026/4/9
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李雯
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| 该留言发表于:2026/3/18 21:44:02
身份:本校学生
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通过VPN登录无法在知网和爱思唯尔下载文献，知网显示“地址(117.173.243.135)或者LBS地址不在许可范围之内。”爱思唯尔则一直验证我是否是机器人，有时候能验证成功，但大多数时候无法验证成功，我也通过机构登录，但仍无法下载。
馆员回复：
建议通过CARSI方式校外网访问CNKI，获得稳定的使用权限，Elsevier通过“查找我的组织”找到西南石油大学后登录。
2026/3/24
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卓小霜
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| 该留言发表于:2026/3/15 10:11:41
身份:本校学生
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请问图书馆可否考虑购买社科大数据平台的使用权
馆员回复：
“社科大数据平台”的确在社会科学研究中具有较高的参考价值，我们将积极联系试用。图书馆会在后续的资源建设论证中，将该平台纳入评估范围，并结合学校学科需求、使用成本及实际预算情况进行可行性调研。
2026/3/16
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温高露怡
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| 该留言发表于:2026/3/10 10:44:25
身份:本校学生
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能帮忙找一下《夏天、烟火和我的尸体》这本书吗，作者乙一，显示3楼在架，但我从去年找到现在都没找到，序号I313.45/366，架子上只有365和367
馆员回复：
可能乱架，工作人员找到后会放置正确位置。如在阅览区无法寻到图书，可求助楼层工作人员。
2026/3/11
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唐仕行
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| 该留言发表于:2026/2/23 21:10:24
身份:本校学生
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你好，我是20届本科毕业生，想下载我的毕业设计，但是在找回提取码的时候一直显示有误，登录统一身份认证的时候说我的账号已被锁定。我也不知道还有什么办法可以找到我当年的毕业设计了，麻烦图书管理员帮帮忙，谢谢了🙏
馆员回复：
图书馆未收藏和处理本科生毕业设计，可联系教务部门或学院。
2026/2/27
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何思源
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| 该留言发表于:2026/2/2 10:46:45
身份:本校学生
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老师，为什么通过VPN访问SpringerLink全文图书、期刊检索平台中的几个链接都不能下载文章呢？
馆员回复：
2026/2/27
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黎
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| 该留言发表于:2026/1/24 16:20:46
身份:其他
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老师你好，我是本校已毕业研究生，因需要查询文献、激活正版软件借用了师弟师妹的VPN账号，但是最近怎么都登不上了，是为什么呢？ VPN账号师弟师妹也已毕业。
馆员回复：
已经毕业的学生账号已经由学校停用，可加入图书馆校友文献QQ群获取帮助。
QQ群号：339709704
2026/2/27
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吴悦
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| 该留言发表于:2026/1/21 12:17:28
身份:其他
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你好，我是西石油毕业的研究生，想下载自己的毕业论文全文，用外网进入图书馆首页以后，提示只能用校园网或者校园账号，但是我现在不在学校，也没有账号，请问怎么可以下载到自己以前的毕业论文全文呢？
馆员回复：
2026/1/22
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陈自良
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| 该留言发表于:2026/1/18 16:11:06
身份:本校学生
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老师你好，在图书馆能查到的中文期刊论文（在知网网络首发）可以开检索证明吗？
馆员回复：
具体可咨询信息咨询部，83032466。
2026/1/19
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李
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| 该留言发表于:2026/1/8 9:58:33
身份:本校学生
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老师你好，登录vpn后，通过链接2（校外网REF访问）访问OnePerto，页面显示“无法通过此地址访问网站。”，请问怎么解决呢（因在外实习），谢谢
馆员回复：
2026/1/14
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